Controllers disappear in VR Vive

[Genestole]

I can no longer see the controller in VR using the vive. I have updated the version and since doing that I cannot see the controller in VAM. The steamVR menu is visible when I bring it up using the controller and I can see the controller and laser pointer perfectly fine until I close the steamVR menu and I am just in VAM. Any help would be appreciated

 

[DJ]

I've has this problem on occasion with a variety of headsets. It comes and goes as SteamVR gets updated. Oddly enough, I've been having this issue for months with my index, and the latest SteamVR update seems to have fixed it. Bit it broke yours maybe?

The first thing to try is running Steam (not SteamVR, but Steam itself) before starting Vam.

You could also check if your using the SteamVR beta version. If you are, go back to the stock version. If you aren't try using the beta.

 

[pokkla]

The disappearing Vive controller also happened to me recently (obviously in VR mode). It would work perfectly right up until the main/start screen loaded in VAM. It (controller and laser beam) simply disappeared. The controller also worked flawlessly in every other application I used outside of VAM world. I could not find any help on the internet, and well, I got lazy and used desktop mode for a few weeks downloading and viewing all the while using the mouse and keyboard. VAM worked fine for that.

At this point, I'll let you know I eventually got the controller working in VAM, but I'll also let you know that I do not know for sure what, exactly, the solution was. Exit now if you want to find a quick solution somewhere else. Keep reading if you want my story.

First, I tried the above fix of SteamVR in/out of Beta mode. Neither in nor out mode got the controller working right.
Next, verify the controller bindings were to VAM (must be with VAM running). They were exactly as needed, but the controller still disappeared.
I use "VAMplugins" amazing plugins/addons. One allows changing the laser color. Maybe that was it. Removed/reinstalled each plugin. That did not work.
Checked to see if there was a config parameter in VAM I accidentally checked/unchecked. Nope.

Frustrated, I went to the last backup I made of the VAM folder. It was about 3 weeks earlier and the controller had back worked then. Quick method. There were maybe 5 files in the main VAM folder that had file dates newer than my backup, including the VAMupdater and config files. Hoping for a quick fix, I replaced those files, and the other 3, with files from my backup. No luck.

Long method. So, I renamed the "bad" VAM folder and then restored, from backup, the entire VAM folder from 3 weeks ago. Fired up VAM.exe in the restored folder and YES! The controller worked perfectly. This meant the problem was not with SteamVR or the controller, but it was inside the "bad" VAM folder somewhere. I could have stopped there, but (1) I wanted to provide a solid solution to save someone else hassles, and (2) I wanted to reinstall vars and mods that I installed after the backup was created.

At this point I copied all of the "bad" VAM files, a group of 10 at a time, or folder by folder, into the restored/working VAM folder. But, I made sure to click "no" to ALL overwrites. (Out of 36,000 files, there were about 1,000 new since my last backup.) Then, I would get back into VAM and the controller still worked flawlessly. I did this over and over and over hoping to find "that one file" that was the key. But, there was no ah-ha moment.

In the end, I had the new color laser, and all the new content since my last backup was there. I'm back to 100%. I don't know what happened, exactly, and my best guess is that I had a corrupted "old" file that was not corrupt in the backup. That's it. I know more about what it wasn't, than what it was. Also, I hate when I get the "reinstall" advice, so I won't say it here. Peace.

 

[psilla]

Исчезновение контроллера Vive также произошло со мной недавно (очевидно, в режиме VR). Он работал идеально вплоть до загрузки главного/стартового экрана в VAM. Он (контроллер и лазерный луч) просто исчез. Контроллер также работал безупречно в любом другом приложении, которое я использовал вне мира VAM. Я не смог найти никакой помощи в интернете, и, ну, я поленился и использовал режим рабочего стола в течение нескольких недель, загружая и просматривая все время, используя мышь и клавиатуру. VAM отлично справлялся с этим.

На этом этапе я дам вам знать, что в конце концов я заставил контроллер работать в VAM, но я также дам вам знать, что я не знаю наверняка, в чем именно заключалось решение. Выйдите сейчас, если вы хотите найти быстрое решение где-то еще. Продолжайте читать, если хотите мою историю.

Сначала я попробовал вышеуказанное исправление SteamVR в/из бета-режима. Ни в режиме, ни вне его контроллер не работал правильно.
Далее проверьте, что привязки контроллера были к VAM (должны быть при работающем VAM). Они были именно такими, как нужно, но контроллер все равно исчез.
Я использую "VAMplugins" - потрясающие плагины/дополнения. Один позволяет менять цвет лазера. Может быть, это оно. Удалил/переустановил каждый плагин. Это не сработало.
Проверил, нет ли в VAM параметра конфигурации, который я случайно отметил/снял. Нет.

Разочарованный, я перешел к последней резервной копии папки VAM, которую я сделал. Это было около 3 недель назад, и тогда контроллер работал. Быстрый способ. В основной папке VAM было около 5 файлов с датами файлов новее, чем у моей резервной копии, включая файлы VAMupdater и конфигурации. Надеясь на быстрое исправление, я заменил эти файлы и остальные 3 файлами из моей резервной копии. Не повезло.

Длинный метод. Итак, я переименовал «плохую» папку VAM, а затем восстановил из резервной копии всю папку VAM 3-недельной давности. Запустил VAM.exe в восстановленной папке и ДА! Контроллер заработал отлично. Это означало, что проблема была не в SteamVR или контроллере, а где-то внутри «плохой» папки VAM. Я мог бы остановиться на этом, но (1) я хотел предоставить надежное решение, чтобы избавить кого-то еще от хлопот, и (2) я хотел переустановить vars и моды, которые я установил после создания резервной копии.

В этот момент я скопировал все «плохие» файлы VAM, группой по 10 за раз или папку за папкой, в восстановленную/рабочую папку VAM. Но я убедился, что нажал «нет» для ВСЕХ перезаписей. (Из 36 000 файлов было около 1000 новых с момента моего последнего резервного копирования.) Затем я возвращался в VAM, и контроллер все еще работал безупречно. Я делал это снова и снова и снова, надеясь найти «тот самый файл», который был ключом. Но не было никакого момента «ага».

В конце концов, у меня был новый цветной лазер, и весь новый контент с момента моей последней резервной копии был там. Я вернулся к 100%. Я не знаю, что именно произошло, и моя лучшая догадка в том, что у меня был поврежденный "старый" файл, который не был поврежден в резервной копии. Вот и все. Я больше знаю о том, чем это не было, чем о том, чем это было. Кроме того, я ненавижу, когда мне советуют "переустановить", поэтому я не буду говорить об этом здесь. Мир.

How did you solve the problem?
I tried it on a clean VAM, everything worked. Then I moved the Saves, Custom, AddonPackages folders in parts. Everything worked fine once. After a reboot, the controllers disappeared again. Probably the bad file registers itself somewhere. How to find it..

 

[Matt_]

How did you solve the problem?
I tried it on a clean VAM, everything worked. Then I moved the Saves, Custom, AddonPackages folders in parts. Everything worked fine once. After a reboot, the controllers disappeared again. Probably the bad file registers itself somewhere. How to find it..

Save a copy of your pref file and the delete and have VAM make a new on on startup. See if that helps